Есть такая профессия - кондуктор

С сегодняшнего дня поднялась стоимость проезда в тагильских трамваях. Горожане из тех, кто не следит за новостями в СМИ, узнали об этом уже после посадки в салон от кондуктора. Как проходят трудовые будни этих сотрудников предприятия электротранспорта, как удается им наладить контакт с пассажирами, почему выбрали именно эту работу?